Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số. Một số xu hướng chuyển đổi số hiện nay:

1. Công nghệ điện toán đám mây

Với điện toán đám mây, các tổ chức có thể mở rộng quy mô hoạt động một cách linh hoạt, điều chỉnh tài nguyên dựa trên nhu cầu. Nền tảng đám mây thúc đẩy đổi mới bằng cách cung cấp quyền truy cập dễ dàng đến vô số dịch vụ, từ trí tuệ nhân tạo và học máy đến phân tích tiên tiến và khả năng kết nối vạn vật (IoT).

Công nghệ điện toán đám mây sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược chuyển đổi số, qua đó thúc đẩy đổi mới, mở rộng quy mô và hiệu quả trên tất cả các ngành, lĩnh vực.

2. Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (Machine Learning - ML)

Trí tuệ nhân tạo và Học máy đang được ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực, từ tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu đến hỗ trợ ra quyết định. Các doanh nghiệp sẽ ngày càng tận dụng các thuật toán AI và ML để phân tích các tập dữ liệu khổng lồ, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và tự động hóa các quy trình phức tạp. Các ứng dụng AI nổi bật bao gồm chatbot, xe tự lái, robot, … Việc ứng dụng AI giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và tạo ra những trải nghiệm mới mẻ cho người sử dụng.

3. Trí tuệ nhân tạo tạo sinh

Bước vào năm 2024, năng lực của trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, cách mạng hóa nhiều ngành công nghiệp. Generative AI là một loại thuật toán có khả năng tạo ra nội dung mới, bao gồm văn bản, hình ảnh, video hoặc các dạng dữ liệu khác. Khác với các hệ thống AI truyền thống dựa trên các quy tắc được định sẵn, Generative AI tận dụng các tập dữ liệu khổng lồ để tự học và sáng tạo nội dung một cách tự chủ. Tác động của Generative AI lan tỏa rộng khắp từ những trải nghiệm học tập cá nhân hóa đến các nội dung tiếp thị và những đột phá trong chẩn đoán y tế ... Trí tuệ nhân tạo tạo sinh sẽ tiếp tục phát triển trong thời gian tới.

4. Công nghệ 5G

Công nghệ 5G mang lại khả năng kết nối nhanh hơn, đáng tin cậy hơn. Sự ra đời của 5G không chỉ là một bước tiến về công nghệ mà còn là một đòn bẩy mạnh mẽ cho chuyển đổi số và sự đổi mới trên toàn thế giới. Công nghệ 5G giúp cho các tổ chức có thể nâng cao cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, cho phép truyền dữ liệu và giao tiếp theo thời gian thực. Điều này mở ra những khả năng mới cho thực tế ảo tăng cường (AR), thực tế ảo (VR) và Internet vạn vật (IoT), tạo cơ sở cho sự phát triển của thành phố thông minh, xe tự lái và các ứng dụng thông minh khác.

5. Ứng dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR)

Công nghệ thực tế tăng cường (AR) giúp mang lại những trải nghiệm đắm chìm và cá nhân hóa trong nhiều hoạt động. Công nghệ thực tế tăng cường cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ trước khi mua, chẳng hạn như “ướm thử” quần áo hay trải nghiệm đồ nội thất ngay tại nhà bằng AR, xem trước sản phẩm trong không gian thực hay tương tác với các mặt hàng trong cửa hàng với thông tin chi tiết hoặc lái thử xe hơi ảo. Trong chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, nhân viên có thể sử dụng AR để hướng dẫn khách hàng qua các quy trình phức tạp, sửa chữa thiết bị từ xa hay cung cấp thông tin trực quan về sản phẩm/dịch vụ.

6. Ứng dụng công nghệ chuỗi khối (Blockchain)

Công nghệ chuỗi khối (Blockchain) được biết đến nhiều nhờ sự bùng nổ của tiền điện tử, nhưng hiện nay đã được quan tâm ứng dụng ở nhiều lĩnh vực khác. Việc ứng dụng công nghệ blockchain nhằm nâng cao tính minh bạch, bảo mật và hiệu quả trong nhiều quy trình khác nhau. Từ quản lý chuỗi cung ứng đến xác minh danh tính, blockchain sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và khả năng truy xuất nguồn gốc, cách mạng hóa các mô hình kinh doanh truyền thống. Công nghệ blockchain vẫn đang phát triển và hứa hẹn mang đến nhiều ứng dụng mới trong tương lai.