Tiếp
tục triển khai Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng
Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn
quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống
hành chính nhà nước và Kế hoạch số 2145/KH-UBND ngày 15/6/2021 của UBND tỉnh về
triển khai áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước trên
địa bàn tỉnh Bình Thuận giai đoạn 2021 - 2025.
Trong
năm 2024, với vai trò là cơ quan chủ trì, Sở Khoa học và Công nghệ đã
chủ động, kịp thời tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ trong năm có hiệu
quả: triển khai hướng dẫn các hoạt động duy trì áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO
9001:2015 cho 100% cơ quan, đơn vị; kiểm tra tình hình duy trì, áp dụng HTQLCL
của các cơ quan, đơn vị đảm bảo theo kế hoạch của UBND tỉnh và chủ động tổ chức
kiểm tra đôn đốc các xã hoàn thành việc xây dựng HTQLCL đảm bảo theo tiến độ của
UBND tỉnh giao; tổ chức 04 lớp tập huấn về các hoạt động duy trì áp dụng và 01
lớp tập huấn hướng dẫn triển khai xây dựng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015. Cụ
thể:
Về công tác tham mưu, chỉ
đạo, đôn đốc: Sở Khoa học và Công nghệ đã tham mưu UBND tỉnh ban hành văn bản
chỉ đạo thực hiện: Kế hoạch số 926/KH-UBND
ngày 15/3/2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Thuận về việc kiểm tra tình
hình xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ
thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan Nhà
nước tỉnh Bình Thuận năm 2024.
Bên cạnh đó, Sở Khoa
học và Công nghệ cũng đã ban hành các văn bản triển khai thực hiện công tác xây
dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong năm 2024; hướng dẫn, đôn đốc báo cáo kết
quả khắc phục sau kiểm tra hoạt động duy trì, áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO
9001:2015…
Về hoạt
động xây dựng, áp dụng HTQLCL: trong
năm 2024, toàn tỉnh có 162 cơ quan hành chính Nhà nước đang vận hành, áp dụng
HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN
ISO 9001:2015, bao gồm: UBND tỉnh và các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND
tỉnh, UBND cấp huyện và các Chi cục (41 cơ quan); 121 cơ quan thuộc đối
tượng khuyến khích thực hiện xây dựng và áp
dụng HTQLCL (gồm Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh và 120 UBND cấp xã, đạt 96,77%
số UBND cấp xã trên toàn tỉnh xây dựng và áp dụng HTQLCL).
Về đào tạo, tập huấn hướng dẫn duy trì, áp dụng HTQLCL: Tổ chức 04 lớp tập huấn hướng dẫn các hoạt động duy trì áp dụng
HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 cho các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn
tỉnh, với gần 800 lượt cán bộ, công chức tham dự.
Tập huấn các hoạt động duy trì HTQLCL theo TCVN
ISO 9001:2015
Về Kết quả kiểm tra tình hình xây dựng,
áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL: thực
hiện theo Kế hoạch số 926/KH-UBND ngày 15/3/2024
của UBND tỉnh Bình Thuận về việc kiểm tra tình hình xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 tại các cơ quan Nhà nước tỉnh Bình Thuận năm
2024. Sở Khoa học và Công nghệ thực hiện kiểm tra 162 cơ quan Nhà nước
đang vận hành, áp dụng HTQLCL. Trong
đó, tổ chức kiểm tra trực tiếp tại 40 cơ quan và kiểm tra qua hồ
sơ, báo cáo 122 cơ quan, thời gian kiểm tra từ quý II đến quý IV năm 2024.
Kiểm tra hoạt động duy trì HTQLCL theo TCVN ISO
9001 trực tiếp tại cơ quan
Qua kiểm tra hồ sơ, báo cáo, phần lớn các cơ quan, đơn
vị đã thực hiện duy trì, áp dụng HTQLCL
theo TCVN ISO 9001:2015 đáp ứng theo yêu cầu quy định của Quyết định số
19/2014/QĐ-TTg. Hoạt động xây dựng kế hoạch duy trì hàng năm, xây dựng mục tiêu
chất lượng, báo cáo kết quả thực hiện mục tiêu chất lượng, đánh giá nội bộ, họp
xem xét lãnh đạo và hoạt động công bố lại được các cơ quan, đơn vị thực hiện đảm
bảo theo quy định.
Một số cơ quan đã có
sự quan tâm hơn trong việc triển khai thực hiện các hoạt động áp dụng, duy trì
và cải tiến HTQLCL như: cập nhật tài liệu, quy trình, tổ chức đánh giá nội bộ,
họp xem xét lãnh đạo, thực hiện công bố lại khi có sự thay đổi về phạm vi áp dụng
…Nhận thức được hiệu quả áp dụng HTQLCL trong quá trình giải quyết thủ tục hành
chính được nâng lên, các quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một
cửa cấp huyện, cấp xã, quy trình giải quyết hồ sơ liên thông được áp dụng và cập
nhật thường xuyên. Hoạt động duy trì được các cơ quan thực hiện đầy đủ và chất
lượng hơn.
Từ những kết quả đạt được trong năm 2024, Sở
Khoa học và Công nghệ cũng xây
dựng phương
hướng nhiệm vụ triển khai năm 2025, cụ thể:
- Tiếp tục triển khai
Kế hoạch số 2145/KH-UBND ngày 15/6/2021 của UBND tỉnh về triển khai áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước trên
địa bàn tỉnh Bình Thuận giai đoạn 2021 - 2025.
Tổ chức kiểm tra việc
duy trì, áp dụng HTQLCL tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh theo Kế hoạch
của UBND tỉnh.
- Tổ chức tập huấn,
hướng dẫn cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh các nội dung về áp dụng, duy trì
HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015./.